Sekretesspolicy – OptiFilm.se

Integritetspolicy och behandling av personuppgifter

1. Allmänt

På optifilm.se värnar vi om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på ett tryggt och ansvarsfullt sätt. Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information när du använder vår webbplats eller handlar hos oss.

Genom att använda vår webbplats accepterar du denna policy och vår behandling av personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande information när du använder vår webbplats eller genomför ett köp:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Betalningsinformation
  • IP-adress
  • Fordonsinformation vid beställning av anpassade filmkit
  • Information om hur du använder vår webbplats

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster och förbättra kundupplevelsen.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används för att:

  • Hantera och leverera beställningar
  • Kommunicera med dig angående köp eller support
  • Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • Förebygga bedrägerier och säkerhetsproblem
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter enligt svensk lag

Vi använder aldrig dina personuppgifter för olagliga eller vilseledande ändamål.

4. Delning av information

Vi delar endast information med tredje parter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster, exempelvis:

  • Betalningsleverantörer
  • Fraktbolag
  • IT- och hostingtjänster
  • Bokförings- och ekonomisystem

Alla samarbetspartners är skyldiga att behandla personuppgifter säkert och enligt GDPR.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller enligt lagkrav, exempelvis bokföringslagen.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Få felaktiga uppgifter korrigerade
  • Begära radering av dina uppgifter
  • Invända mot viss behandling
  • Begära begränsning av behandling
  • Få ut dina uppgifter i ett digitalt format

För frågor kring dina rättigheter, kontakta oss via e-post.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Betalningar hanteras genom säkra och krypterade betalningslösningar.

8. Ändringar i policyn

optifilm.se förbehåller sig rätten att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.